Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

PIRIAEI TANAZ — exerçant sous l'enseigne Liliyon Studio
Micro-entreprise — SIRET 10597254100012
Lyon, France
Contact : contact@liliyon.fr

2. Données collectées et finalités

Formulaire de contact du site

• Données : nom, email, téléphone (optionnel), message
• Finalité : répondre à votre demande, établir un devis
• Base légale : intérêt légitime (répondre aux demandes entrantes)

Offre "Première proposition design — 99 €" (paiement en ligne)

• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe (voir Section 5) — Liliyon Studio n'accède pas aux données bancaires et ne les stocke pas
• Données de commande : adresse email associée au paiement Stripe, référence de session
• Brief projet : nom, société, email, téléphone (optionnel), description du projet et préférences visuelles soumis via le formulaire post-paiement
• Finalité : traitement de la commande, livraison de la proposition design, gestion des remboursements éventuels
• Base légale : exécution du contrat

Navigation et logs techniques

• Données : adresse IP, pages visitées, type de navigateur (logs Netlify)
• Finalité : sécurité, stabilité du site, diagnostic technique
• Base légale : intérêt légitime (sécurité et disponibilité du service)

Aucun outil d'analyse comportementale (Google Analytics, Plausible, Hotjar ou similaire) n'est actif sur ce site.

3. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles et de paiement : 10 ans (obligation légale de conservation comptable — article L.123-22 du Code de commerce)
• Briefs et correspondances projet : durée du projet + 3 ans
• Logs techniques (hébergeur) : selon la politique de Netlify (généralement 30 jours)

4. Destinataires des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques listés ci-dessous, dans le cadre strict de l'exécution des services :

5. Traitement des paiements — Stripe

Lorsque vous effectuez un paiement sur ce site (offre "Première proposition design — 99 €"), vous êtes redirigé vers la page de paiement sécurisée de Stripe (Stripe Checkout). La saisie des informations bancaires s'effectue directement sur l'infrastructure de Stripe — ces données ne transitent pas par les serveurs de Liliyon Studio.

Stripe est certifié PCI DSS niveau 1 (niveau de sécurité le plus élevé dans l'industrie des paiements). Stripe agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Sa politique de confidentialité est accessible à l'adresse : stripe.com/fr/privacy.

Liliyon Studio reçoit uniquement de Stripe : l'adresse email associée à la transaction, la référence de session, le statut du paiement et le montant — sans aucune donnée bancaire brute.

En cas de demande de remboursement, la transaction est identifiée par sa référence Stripe et traitée manuellement par Liliyon Studio dans le tableau de bord Stripe. Aucun remboursement automatique n'est déclenché par le site.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
• Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Limitation : demander la restriction temporaire du traitement
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à : contact@liliyon.fr

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez vous adresser à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : cnil.fr.

7. Cookies et traceurs

Ce site n'utilise pas de cookies analytiques, publicitaires ou de suivi comportemental. Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences de langue) peuvent être déposés sans consentement préalable, conformément à la réglementation ePrivacy.

8. Sécurité

Liliyon Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS (TLS), headers de sécurité HTTP (CSP, HSTS, X-Frame-Options), clés d'API stockées dans des variables d'environnement sécurisées (non exposées dans le code front-end).