Liliyon s'engage à protéger votre vie privée conformément au RGPD (UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Liliyon — contact@liliyon.fr — Lyon, France.
2. Données collectées
- Formulaire de contact : nom, email, téléphone (optionnel), message
- WhatsApp : données selon les conditions de Meta
- Navigation : adresse IP, pages visitées, durée (analytics anonymisés)
3. Finalités
- Répondre aux demandes de contact et de devis
- Gérer la relation commerciale et livraison des projets
- Améliorer nos services et notre site
- Envoyer des informations sur nos services (avec consentement)
4. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données contractuelles : 10 ans (obligation légale)
- Données de navigation : 13 mois maximum
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées avec :
- Netlify (hébergement)
- Google Analytics (si activé)
- Stripe / PayPal (paiements)
6. Vos droits (RGPD)
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger des données inexactes
- Effacement : demander la suppression
- Opposition : vous opposer au traitement
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits : contact@liliyon.fr. Réclamations : CNIL.
7. Cookies
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